UKK - Usein kysytyt kysymykset

  • Miten voin ostaa heinäautomaatin?
    • Voit tilata heinäautomaatin verkkokaupastamme tai sähköpostitse. Verkkokaupassa maksu hoituu Klarnan kautta. Sähköpostitse sinulla on mahdollisuus ottaa rahoitus Resurs Bankin kautta tai maksaa laskulla.
  • Tarvitsen automaatin kanssa apua, mitä teen?
    • Laita sähköpostia osoitteeseen asiakaspalvelu@buckethay.fi. Seuraamme sähköpostia aktiivisesti, joten kerro, jos tarvitset pikaista yhteydenottoa.
  • Millä heinäautomaatit toimivat, jos ei tarvita akkuja tai sähköjohtoja?
    • Buckethay-heinäautomaatit toimivat AA-paristoilla. Paristojen vaihtöväli riippuu paristoista, mutta hyvillä paristoilla vaihtoväli on n. 2kk. Buckethay-automatiikka näyttää aina paristojen varauksen, jonka avulla tiedät milloin paristot tulisi vaihtaa.
  • Mihin heinäautomaatin voi asentaa?
    • Buckethay-heinäautomaatit on suunniteltu Suomen sääolosuhteihin, joten ne toimivat missä ja milloin vain sääolosuhteista riippumatta. Heinäautomaatti on helppo asentaa esimerkiksi tarhaan sisä- tai ulkopuolelle tai voit ruuvata sen karsinan tai pihaton seinään.
  • Miten paljon automaattiin mahtuu heinää?
    • Yhteen luukkuun mahtuu noin 2-3 kiloa heinää.
  • Toimiiko Buckethay pakkasella?
    • Kyllä toimii. Pakkasella sähkölaitteiden toiminta hidastuu, joten kannattaa kiinnittää erityistä huomiota automatiikan toimintaan. Suosittelemme käyttämään esimerkiksi Varta Ultra Lithium -paristoja.
  • Ovatko heinäautomaatit hevoskohtaisia?
    • Automaatit on suunniteltu hevoskohtaisiksi, mutta käyttäjä voi toki itse päättää miten automaattia käyttää ruokinnan tukena.

Yhteydenottolomake

Jos et saanut vastausta kysymykseesi, ota meihin rohkeasti yhteyttä yhteydenottolomakkeella tai suoraan sähköpostitse asiakaspalvelu@buckethay.fi

Huom! Kirjoitathan nimesi ja sähköpostiosoitteesi vielä viestikenttään.